Nachhaltigkeit

Certified Refurbished: eBay bringt eigenen Shop für generalüberholte Ware

Mit “Certified Refurbished” startet eBay in den USA einen eigenen Shop für generalüberholte Produkte, primär aus dem Elektrobereich. Damit trägt das Unternehmen nach eigenen Angaben den Kundenwünschen nach mehr Nachhaltigkeit im Online-Handel Rechnung.

Seit ein paar Tagen gibt es auf der Plattform eBay auch eine breite Palette an generalüberholten Produkten, vornehmlich aus dem Elektronikbereich. eBay hat seinen neuen US-Marktplatz “Certified Refurbished” (“zertifiziert überholt”) genannt. Der Name spricht für eine garantierte Wartung der Produkte von Marken, die auch sonst als Neuwaren bei eBay registriert sind.

Nur ausgewählte Produkte und Produktkategorien, welche die von eBay festgesetzten Standards erfüllen, werden in das Programm aufgenommen, so die Plattform. Ein Artikel muss beispielsweise in einem makellosen und neuwertigen Zustand sein. Hersteller oder ein vom Hersteller zugelassener Händler muss diesen professionell geprüft, gereinigt und gewartet haben. Darüber hinaus muss der Artikel mit den originalen oder neuen Zubehörteilen verpackt sein.

Konkurrenz für Amazons Warehouse-Deals?

eBay will damit offenbar dem Amazon-Programm “Warehouse Deals” Konkurrenz machen, wie Computerbild.de vermutet. Das eBay-Programm “Certified Refurbished” hat auch viele Ähnlichkeiten mit dem Vorreiter: Es gibt eine zweijährige Garantie, ein 30-tägiges Rückgaberecht und eine Geld-zurück-Garantie, falls das Produkt fehlerhaft beim Kunden ankommt. Auch Handbücher und alle Zusatzteile sollen laut eBay mitgeliefert werden.

eBay setzt deshalb so stark auf generalüberholte Altwaren, weil damit viel CO2 eingespart werden kann. Außerdem nennt eBay als weiteren Grund für den Launch eine Umfrage aus dem Oktober 2020 unter US-Amerikanern. Diese hat ergeben, dass 60 Prozent der Amerikaner sich vorstellen können, dieses Jahr an Weihnachten ein gebrauchtes Produkt zu verschenken. Fast 80 Prozent der Befragten würden überdies ein Geschenk, das nicht neu gekauft wurde, begrüßen. Dies hängt natürlich auch am Preis und aufgrund der derzeitigen coronabedingten Lage müssen auch viele Amerikaner auf ihr Geld achten. Auch eBay will wie Amazon die gebrauchten Artikel mit Rabatten von bis zu 50 Prozent versehen.

eBay verkauft mit seinem Refurbished-Programm Marken wie De’Longhi, Dirt Devil, Hoover, Makita, Philips and Razer. Diese Marken sollen exklusiv auf eBay Certified Refurbished verkaufen. Die “refurbished” Geräte sind bislang nur in den USA erhältlich. Man kann zwar einige Produkte auch aus den USA bestellen, die Kosten für den Versand nach Deutschland sind allerdings wie üblich ziemlich hoch.